Randevu Yönetimi Programı
İnşaat Yönetimi
Programı
Randevu Yönetimi Programı ile randevularınızı tek ekranda planlayın ve randevu takibini sistemli hale getirin. Opsen; çevrim içi randevu planlama, otomatik hatırlatma ve personel takvimi yönetimiyle aynı saate çift randevu oluşmasını engeller, randevuya gelmeme oranını düşürür. Her randevu, müşteri kaydına bağlanır; notlar, geçmiş görüşmeler ve süreç adımları tek yerde toplanır. Böylece ekip koordinasyonu güçlenir, işleyiş hızlı ve ölçülebilir hale gelir.
Binlerce Şirketin Tercihi
Çevrim İçi Randevu Alma
Müşterileriniz, paylaşacağınız randevu bağlantısı üzerinden istedikleri gün ve saat için randevu oluşturabilir. Uygunluk durumuna göre saatler otomatik görünür; böylece aynı saate iki randevu yazılmasının önüne geçilir. Oluşan randevular anında kayıt altına alınır ve kolayca takip edilir. İsterseniz randevu öncesi kısa sorular ekleyerek gerekli bilgileri baştan toplayabilirsiniz. Ayrıca randevu oluşturulduğunda hem siz hem müşteriniz anında bilgilendirilir.
Çevrim İçi Randevu Alma
Müşterileriniz, paylaşacağınız randevu bağlantısı üzerinden istedikleri gün ve saat için randevu oluşturabilir. Uygunluk durumuna göre saatler otomatik görünür; böylece aynı saate iki randevu yazılmasının önüne geçilir. Oluşan randevular anında kayıt altına alınır ve kolayca takip edilir. İsterseniz randevu öncesi kısa sorular ekleyerek gerekli bilgileri baştan toplayabilirsiniz. Ayrıca randevu oluşturulduğunda hem siz hem müşteriniz anında bilgilendirilir.
Çevrim İçi Randevu Alma
Müşterileriniz, paylaşacağınız randevu bağlantısı üzerinden istedikleri gün ve saat için randevu oluşturabilir. Uygunluk durumuna göre saatler otomatik görünür; böylece aynı saate iki randevu yazılmasının önüne geçilir. Oluşan randevular anında kayıt altına alınır ve kolayca takip edilir. İsterseniz randevu öncesi kısa sorular ekleyerek gerekli bilgileri baştan toplayabilirsiniz. Ayrıca randevu oluşturulduğunda hem siz hem müşteriniz anında bilgilendirilir.
Otomatik Hatırlatma Mesajları
Randevu yaklaşırken müşterilerinize kendiliğinden hatırlatma mesajları göndererek unutulmaları azaltın. İsterseniz randevudan 1 gün önce ve 1 saat önce gibi farklı zamanlarda birden fazla hatırlatma kurgulayabilirsiniz. Böylece randevuya gelmeme oranı düşer, gününüz daha düzenli ilerler. Hatırlatma metnini kendi dilinize göre özelleştirebilir, her hizmet türü için farklı mesajlar tanımlayabilirsiniz. Ayrıca iptal veya saat değişikliği olduğunda bilgilendirme mesajı da otomatik gönderilebilir.
Otomatik Hatırlatma Mesajları
Randevu yaklaşırken müşterilerinize kendiliğinden hatırlatma mesajları göndererek unutulmaları azaltın. İsterseniz randevudan 1 gün önce ve 1 saat önce gibi farklı zamanlarda birden fazla hatırlatma kurgulayabilirsiniz. Böylece randevuya gelmeme oranı düşer, gününüz daha düzenli ilerler. Hatırlatma metnini kendi dilinize göre özelleştirebilir, her hizmet türü için farklı mesajlar tanımlayabilirsiniz. Ayrıca iptal veya saat değişikliği olduğunda bilgilendirme mesajı da otomatik gönderilebilir.
Otomatik Hatırlatma Mesajları
Randevu yaklaşırken müşterilerinize kendiliğinden hatırlatma mesajları göndererek unutulmaları azaltın. İsterseniz randevudan 1 gün önce ve 1 saat önce gibi farklı zamanlarda birden fazla hatırlatma kurgulayabilirsiniz. Böylece randevuya gelmeme oranı düşer, gününüz daha düzenli ilerler. Hatırlatma metnini kendi dilinize göre özelleştirebilir, her hizmet türü için farklı mesajlar tanımlayabilirsiniz. Ayrıca iptal veya saat değişikliği olduğunda bilgilendirme mesajı da otomatik gönderilebilir.
Personel Takvimi ve Uygunluk Yönetimi
Her personelin çalışma saatlerini, izin günlerini ve uygunluk durumunu ayrı ayrı tanımlayın. Sistem, randevu saatlerini bu bilgilere göre otomatik önerir; böylece aynı saate iki randevu yazılması ve personel karışıklığı önlenir. Yoğunluğu gün/hafta/ay görünümünde takip ederek iş dağılımını daha dengeli yapabilirsiniz. İsterseniz her hizmeti belirli personellere atayarak doğru randevunun doğru kişiye düşmesini sağlayabilirsiniz.
Personel Takvimi ve Uygunluk Yönetimi
Her personelin çalışma saatlerini, izin günlerini ve uygunluk durumunu ayrı ayrı tanımlayın. Sistem, randevu saatlerini bu bilgilere göre otomatik önerir; böylece aynı saate iki randevu yazılması ve personel karışıklığı önlenir. Yoğunluğu gün/hafta/ay görünümünde takip ederek iş dağılımını daha dengeli yapabilirsiniz. İsterseniz her hizmeti belirli personellere atayarak doğru randevunun doğru kişiye düşmesini sağlayabilirsiniz.
Personel Takvimi ve Uygunluk Yönetimi
Her personelin çalışma saatlerini, izin günlerini ve uygunluk durumunu ayrı ayrı tanımlayın. Sistem, randevu saatlerini bu bilgilere göre otomatik önerir; böylece aynı saate iki randevu yazılması ve personel karışıklığı önlenir. Yoğunluğu gün/hafta/ay görünümünde takip ederek iş dağılımını daha dengeli yapabilirsiniz. İsterseniz her hizmeti belirli personellere atayarak doğru randevunun doğru kişiye düşmesini sağlayabilirsiniz.
Müşteri Kaydı ve Randevu Geçmişi
Her randevuyu müşteri kaydıyla ilişkilendirerek tüm görüşmeleri tek yerde toplayın. Böylece müşterinin önceki randevularını, notlarını ve taleplerini hızlıca görür, daha kişiselleştirilmiş hizmet sunarsınız. Randevu geçmişi sayesinde müşterinin düzenini ve tercih ettiği gün/saatleri fark ederek planlamayı daha doğru yapabilirsiniz. Ayrıca her müşteri için özel notlar (öncelik, hassasiyet, ödeme durumu gibi) ekleyip ekibinizle aynı kayıt üzerinden ilerleyebilirsiniz.
Müşteri Kaydı ve Randevu Geçmişi
Her randevuyu müşteri kaydıyla ilişkilendirerek tüm görüşmeleri tek yerde toplayın. Böylece müşterinin önceki randevularını, notlarını ve taleplerini hızlıca görür, daha kişiselleştirilmiş hizmet sunarsınız. Randevu geçmişi sayesinde müşterinin düzenini ve tercih ettiği gün/saatleri fark ederek planlamayı daha doğru yapabilirsiniz. Ayrıca her müşteri için özel notlar (öncelik, hassasiyet, ödeme durumu gibi) ekleyip ekibinizle aynı kayıt üzerinden ilerleyebilirsiniz.
Müşteri Kaydı ve Randevu Geçmişi
Her randevuyu müşteri kaydıyla ilişkilendirerek tüm görüşmeleri tek yerde toplayın. Böylece müşterinin önceki randevularını, notlarını ve taleplerini hızlıca görür, daha kişiselleştirilmiş hizmet sunarsınız. Randevu geçmişi sayesinde müşterinin düzenini ve tercih ettiği gün/saatleri fark ederek planlamayı daha doğru yapabilirsiniz. Ayrıca her müşteri için özel notlar (öncelik, hassasiyet, ödeme durumu gibi) ekleyip ekibinizle aynı kayıt üzerinden ilerleyebilirsiniz.
Randevu Notları ve Dosya Ekleri
Her randevuya özel notlar ekleyerek görüşme öncesi ve sonrası bilgileri kaybolmadan saklayın. Gerekli belgeleri ve dosyaları randevu kaydına ekleyin; ekip aynı bilgiler üzerinden ilerlesin. Böylece randevu günü hazırlık süreci hızlanır, son dakika bilgi arama derdi ortadan kalkar. Ayrıca notları düzenli tutarak sonraki görüşmelerde daha net ve tutarlı bir süreç yönetebilirsiniz.
Randevu Notları ve Dosya Ekleri
Her randevuya özel notlar ekleyerek görüşme öncesi ve sonrası bilgileri kaybolmadan saklayın. Gerekli belgeleri ve dosyaları randevu kaydına ekleyin; ekip aynı bilgiler üzerinden ilerlesin. Böylece randevu günü hazırlık süreci hızlanır, son dakika bilgi arama derdi ortadan kalkar. Ayrıca notları düzenli tutarak sonraki görüşmelerde daha net ve tutarlı bir süreç yönetebilirsiniz.
Randevu Notları ve Dosya Ekleri
Her randevuya özel notlar ekleyerek görüşme öncesi ve sonrası bilgileri kaybolmadan saklayın. Gerekli belgeleri ve dosyaları randevu kaydına ekleyin; ekip aynı bilgiler üzerinden ilerlesin. Böylece randevu günü hazırlık süreci hızlanır, son dakika bilgi arama derdi ortadan kalkar. Ayrıca notları düzenli tutarak sonraki görüşmelerde daha net ve tutarlı bir süreç yönetebilirsiniz.
Randevu Raporları ve Yoğunluk Analizi
Randevuların gerçekleşme, iptal ve randevuya gelmeme durumlarını tek ekranda izleyin. Hangi gün ve saatlerde daha yoğun olduğunuzu görerek çalışma düzeninizi daha doğru planlayın. Personel bazında doluluk oranlarını takip ederek iş yükünü dengeli dağıtın. Hizmet türlerine göre talebi inceleyip en çok tercih edilen hizmetleri öne çıkarın. Böylece veriye dayalı kararlarla randevu düzeninizi daha verimli hale getirebilirsiniz.
Randevu Raporları ve Yoğunluk Analizi
Randevuların gerçekleşme, iptal ve randevuya gelmeme durumlarını tek ekranda izleyin. Hangi gün ve saatlerde daha yoğun olduğunuzu görerek çalışma düzeninizi daha doğru planlayın. Personel bazında doluluk oranlarını takip ederek iş yükünü dengeli dağıtın. Hizmet türlerine göre talebi inceleyip en çok tercih edilen hizmetleri öne çıkarın. Böylece veriye dayalı kararlarla randevu düzeninizi daha verimli hale getirebilirsiniz.
Randevu Raporları ve Yoğunluk Analizi
Randevuların gerçekleşme, iptal ve randevuya gelmeme durumlarını tek ekranda izleyin. Hangi gün ve saatlerde daha yoğun olduğunuzu görerek çalışma düzeninizi daha doğru planlayın. Personel bazında doluluk oranlarını takip ederek iş yükünü dengeli dağıtın. Hizmet türlerine göre talebi inceleyip en çok tercih edilen hizmetleri öne çıkarın. Böylece veriye dayalı kararlarla randevu düzeninizi daha verimli hale getirebilirsiniz.
Kredi kartını kaydetmene gerek yok.
%100 Güvenli Satın Alma
7/24 Destek
Hızlı Kurulum
Kullanıcılarımız Ne Diyor?
ERP sistemimizi kullanan işletmelerin gerçek deneyimlerini keşfedin. Farklı sektörlerden kullanıcılarımızın geri bildirimleri, sistemimizin sunduğu değer hakkında size fikir verebilir.
Teknik servis tarafında randevu planlamak hep karışıyordu; Opsen’in randevu takip programı ile ekip takvimi netleşti. Servis randevularını personel uygunluğuna göre oluşturuyoruz, her randevuya not ve dosya ekleyebiliyoruz. Müşteri geçmişi tek yerde olunca sahaya çıkmadan önce hazırlık süremiz kısaldı.
Orkun K.
Teknik servis tarafında randevu planlamak hep karışıyordu; Opsen’in randevu takip programı ile ekip takvimi netleşti. Servis randevularını personel uygunluğuna göre oluşturuyoruz, her randevuya not ve dosya ekleyebiliyoruz. Müşteri geçmişi tek yerde olunca sahaya çıkmadan önce hazırlık süremiz kısaldı.
Orkun K.
Teknik servis tarafında randevu planlamak hep karışıyordu; Opsen’in randevu takip programı ile ekip takvimi netleşti. Servis randevularını personel uygunluğuna göre oluşturuyoruz, her randevuya not ve dosya ekleyebiliyoruz. Müşteri geçmişi tek yerde olunca sahaya çıkmadan önce hazırlık süremiz kısaldı.
Orkun K.
Saha ekiplerinde görev ve randevu düzeni önemli; Opsen’de randevuları ekip takvimine göre planlayıp takibini yapıyoruz. Randevu raporları ve yoğunluk analizi ile hangi günler yoğun olduğumuzu görüp çalışma düzenini ona göre kurduk. İş dağılımı dengelenince gecikmeler belirgin şekilde azaldı.
Boğaç K.
Saha ekiplerinde görev ve randevu düzeni önemli; Opsen’de randevuları ekip takvimine göre planlayıp takibini yapıyoruz. Randevu raporları ve yoğunluk analizi ile hangi günler yoğun olduğumuzu görüp çalışma düzenini ona göre kurduk. İş dağılımı dengelenince gecikmeler belirgin şekilde azaldı.
Boğaç K.
Saha ekiplerinde görev ve randevu düzeni önemli; Opsen’de randevuları ekip takvimine göre planlayıp takibini yapıyoruz. Randevu raporları ve yoğunluk analizi ile hangi günler yoğun olduğumuzu görüp çalışma düzenini ona göre kurduk. İş dağılımı dengelenince gecikmeler belirgin şekilde azaldı.
Boğaç K.
SSS
SSS
Sık Sorulan Sorular
Randevu Yönetimi Programımızla ilgili sıkça sorulan soruları burada bulabilirsiniz. Çevrim içi randevu alma, otomatik hatırlatma mesajları, personel takvimi ve uygunluk yönetimi, müşteri kaydı ve randevu geçmişi, randevu notları ve randevu raporları gibi konular hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Randevu takip programı aynı saate iki randevu yazılmasını nasıl önler?
Opsen, personel çalışma saatleri ve uygunluk bilgilerine göre randevu saatlerini gösterir. Böylece aynı saate iki randevu yazılması engellenir ve planlama daha düzenli ilerler.
Randevu takip programı aynı saate iki randevu yazılmasını nasıl önler?
Opsen, personel çalışma saatleri ve uygunluk bilgilerine göre randevu saatlerini gösterir. Böylece aynı saate iki randevu yazılması engellenir ve planlama daha düzenli ilerler.
Randevu takip programı aynı saate iki randevu yazılmasını nasıl önler?
Opsen, personel çalışma saatleri ve uygunluk bilgilerine göre randevu saatlerini gösterir. Böylece aynı saate iki randevu yazılması engellenir ve planlama daha düzenli ilerler.
Çevrim içi randevu alma nasıl çalışır?
Çevrim içi randevu alma nasıl çalışır?
Çevrim içi randevu alma nasıl çalışır?
Otomatik hatırlatma mesajları randevuya gelmeme sorununu azaltır mı?
Otomatik hatırlatma mesajları randevuya gelmeme sorununu azaltır mı?
Otomatik hatırlatma mesajları randevuya gelmeme sorununu azaltır mı?
Randevu notları ve dosya ekleri ne işe yarar?
Randevu notları ve dosya ekleri ne işe yarar?
Randevu notları ve dosya ekleri ne işe yarar?
Randevu raporları ile neleri görebilirim?
Randevu raporları ile neleri görebilirim?
Randevu raporları ile neleri görebilirim?