WhatsApp Bize Ulaşın

Teknik Servis Takip Programı

Teknik Servis Takip Programı

Teknik Servis
Takip Programı

Teknik Servis Takip Programı, işletmelerin servis taleplerini tek ekrandan yönetmesini sağlar. Arıza, bakım ve onarım süreçleri kayıt altına alınarak personel görevlendirmeleri kolayca yapılır. Anlık bildirimler ve detaylı raporlarla süreçler şeffaf hale gelir. Bu sayede hem müşteri memnuniyeti artar hem de servis operasyonları daha verimli hale gelir.

Profile Image
Profile Image
Profile Image

Binlerce Şirketin Tercihi

Profile Image
Profile Image
Profile Image

Binlerce Şirketin Tercihi

Kredi kartını kaydetmene gerek yok.

Kredi kartını kaydetmene gerek yok.

  • KOLAY

  • ENTEGRE

  • HIZLI

  • GÜVENLİ

Tüm Bankalarla Entegreyiz!

Bankalarla
Tam Entegreyiz!

  • Denizbank
  • QNB Finansbank
  • KuveytTürk
  • ING
  • YapıKredi
  • İş Bankası
  • Akbank
  • Vakıfbank
  • Garanti BBVA
  • Ziraat Bankası
  • Denizbank
  • QNB Finansbank
  • KuveytTürk
  • ING
  • YapıKredi
  • İş Bankası
  • Akbank
  • Vakıfbank
  • Garanti BBVA
  • Ziraat Bankası
  • Denizbank
  • QNB Finansbank
  • KuveytTürk
  • ING
  • YapıKredi
  • İş Bankası
  • Akbank
  • Vakıfbank
  • Garanti BBVA
  • Ziraat Bankası
Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi

Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi

Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi, teknik servis programı ile daha hızlı ve düzenli hale gelir. Tüm arıza, bakım ve onarım süreçleri sistemde kaydedilerek personel görevlendirmeleri kolayca yapılır. Anlık bildirimler sayesinde servis süreci şeffaf ilerler ve gecikmeler önlenir. Bu sayede müşteri memnuniyeti artarken servis operasyonlarınız verimli bir şekilde yönetilir.

Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi

Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi

Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi, teknik servis programı ile daha hızlı ve düzenli hale gelir. Tüm arıza, bakım ve onarım süreçleri sistemde kaydedilerek personel görevlendirmeleri kolayca yapılır. Anlık bildirimler sayesinde servis süreci şeffaf ilerler ve gecikmeler önlenir. Bu sayede müşteri memnuniyeti artarken servis operasyonlarınız verimli bir şekilde yönetilir.

Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi

Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi

Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi, teknik servis programı ile daha hızlı ve düzenli hale gelir. Tüm arıza, bakım ve onarım süreçleri sistemde kaydedilerek personel görevlendirmeleri kolayca yapılır. Anlık bildirimler sayesinde servis süreci şeffaf ilerler ve gecikmeler önlenir. Bu sayede müşteri memnuniyeti artarken servis operasyonlarınız verimli bir şekilde yönetilir.

Personel Görevlendirme ve İş Planlama

Personel Görevlendirme ve İş Planlama

Personel Görevlendirme ve İş Planlama, teknik servis ekiplerinin daha düzenli ve verimli çalışmasını sağlar. Gelen talepler, uygun personellere otomatik olarak yönlendirilir ve iş akışı kolayca planlanır. Görev dağılımı netleştiği için zaman kaybı ve karışıklıklar ortadan kalkar. Böylece hem ekip verimliliği artar hem de müşteri talepleri daha hızlı karşılanır.

Personel Görevlendirme ve İş Planlama

Personel Görevlendirme ve İş Planlama

Personel Görevlendirme ve İş Planlama, teknik servis ekiplerinin daha düzenli ve verimli çalışmasını sağlar. Gelen talepler, uygun personellere otomatik olarak yönlendirilir ve iş akışı kolayca planlanır. Görev dağılımı netleştiği için zaman kaybı ve karışıklıklar ortadan kalkar. Böylece hem ekip verimliliği artar hem de müşteri talepleri daha hızlı karşılanır.

Personel Görevlendirme ve İş Planlama

Personel Görevlendirme ve İş Planlama

Personel Görevlendirme ve İş Planlama, teknik servis ekiplerinin daha düzenli ve verimli çalışmasını sağlar. Gelen talepler, uygun personellere otomatik olarak yönlendirilir ve iş akışı kolayca planlanır. Görev dağılımı netleştiği için zaman kaybı ve karışıklıklar ortadan kalkar. Böylece hem ekip verimliliği artar hem de müşteri talepleri daha hızlı karşılanır.

Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi

Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi

Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi, tüm müşteri bilgilerini ve cihaz geçmişini tek ekranda takip etmenizi sağlar. Yapılan bakım ve onarım işlemleri kayıt altında tutulur, böylece geçmiş servis bilgilerine kolayca ulaşılır. Detaylı kayıtlar sayesinde doğru hizmet sunulur ve müşteri ilişkileri güçlenir. Bu sayede hem müşteri memnuniyeti artar hem de servis süreçleri daha profesyonel yönetilir.

Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi

Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi

Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi, tüm müşteri bilgilerini ve cihaz geçmişini tek ekranda takip etmenizi sağlar. Yapılan bakım ve onarım işlemleri kayıt altında tutulur, böylece geçmiş servis bilgilerine kolayca ulaşılır. Detaylı kayıtlar sayesinde doğru hizmet sunulur ve müşteri ilişkileri güçlenir. Bu sayede hem müşteri memnuniyeti artar hem de servis süreçleri daha profesyonel yönetilir.

Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi

Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi

Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi, tüm müşteri bilgilerini ve cihaz geçmişini tek ekranda takip etmenizi sağlar. Yapılan bakım ve onarım işlemleri kayıt altında tutulur, böylece geçmiş servis bilgilerine kolayca ulaşılır. Detaylı kayıtlar sayesinde doğru hizmet sunulur ve müşteri ilişkileri güçlenir. Bu sayede hem müşteri memnuniyeti artar hem de servis süreçleri daha profesyonel yönetilir.

Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar

Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar

Teknik servis süreçlerinin zamanında ilerlemesini sağlar. Sistem; yeni talep, randevu, parça bekleme ve teslim aşamalarında otomatik SMS/e-posta bildirimleri gönderir. Hatırlatmalar sayesinde gecikmeler önlenir, ekip ve müşteri anlık olarak bilgilendirilir. Böylece müşteri memnuniyeti artar, servis operasyonları daha düzenli ve verimli yönetilir.

Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar

Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar

Teknik servis süreçlerinin zamanında ilerlemesini sağlar. Sistem; yeni talep, randevu, parça bekleme ve teslim aşamalarında otomatik SMS/e-posta bildirimleri gönderir. Hatırlatmalar sayesinde gecikmeler önlenir, ekip ve müşteri anlık olarak bilgilendirilir. Böylece müşteri memnuniyeti artar, servis operasyonları daha düzenli ve verimli yönetilir.

Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar

Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar

Teknik servis süreçlerinin zamanında ilerlemesini sağlar. Sistem; yeni talep, randevu, parça bekleme ve teslim aşamalarında otomatik SMS/e-posta bildirimleri gönderir. Hatırlatmalar sayesinde gecikmeler önlenir, ekip ve müşteri anlık olarak bilgilendirilir. Böylece müşteri memnuniyeti artar, servis operasyonları daha düzenli ve verimli yönetilir.

Raporlama ve Performans Analizi

Raporlama ve Performans Analizi

Raporlama ve Performans Analizi, teknik servis verilerini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. Çağrı çözüm süresi, ilk seferde çözüm oranı, parça kullanımı ve maliyetler kolayca raporlanır. Özelleştirilebilir analizler, ekip ve teknisyen performansını görmenizi ve sorunlu noktaları belirlemenizi mümkün kılar. Böylece müşteri memnuniyeti artar, operasyonel verimlilik ve kârlılık yükselir.

Raporlama ve Performans Analizi

Raporlama ve Performans Analizi

Raporlama ve Performans Analizi, teknik servis verilerini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. Çağrı çözüm süresi, ilk seferde çözüm oranı, parça kullanımı ve maliyetler kolayca raporlanır. Özelleştirilebilir analizler, ekip ve teknisyen performansını görmenizi ve sorunlu noktaları belirlemenizi mümkün kılar. Böylece müşteri memnuniyeti artar, operasyonel verimlilik ve kârlılık yükselir.

Raporlama ve Performans Analizi

Raporlama ve Performans Analizi

Raporlama ve Performans Analizi, teknik servis verilerini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. Çağrı çözüm süresi, ilk seferde çözüm oranı, parça kullanımı ve maliyetler kolayca raporlanır. Özelleştirilebilir analizler, ekip ve teknisyen performansını görmenizi ve sorunlu noktaları belirlemenizi mümkün kılar. Böylece müşteri memnuniyeti artar, operasyonel verimlilik ve kârlılık yükselir.

Yedek Parça ve Stok Yönetimi

Yedek Parça ve Stok Yönetimi

Yedek Parça ve Stok Yönetimi, teknik servis süreçlerinde ihtiyaç duyulan tüm ürün ve malzemelerin düzenli takibini sağlar. Stok seviyeleri otomatik güncellenir ve kritik eşiğe gelen parçalar için uyarılar oluşturulur. Bu sayede gereksiz stok maliyetleri azalır, eksik parça nedeniyle işlerin aksaması önlenir. Sonuç olarak servis operasyonları daha hızlı, planlı ve verimli şekilde yürütülür.

Yedek Parça ve Stok Yönetimi

Yedek Parça ve Stok Yönetimi

Yedek Parça ve Stok Yönetimi, teknik servis süreçlerinde ihtiyaç duyulan tüm ürün ve malzemelerin düzenli takibini sağlar. Stok seviyeleri otomatik güncellenir ve kritik eşiğe gelen parçalar için uyarılar oluşturulur. Bu sayede gereksiz stok maliyetleri azalır, eksik parça nedeniyle işlerin aksaması önlenir. Sonuç olarak servis operasyonları daha hızlı, planlı ve verimli şekilde yürütülür.

Yedek Parça ve Stok Yönetimi

Yedek Parça ve Stok Yönetimi

Yedek Parça ve Stok Yönetimi, teknik servis süreçlerinde ihtiyaç duyulan tüm ürün ve malzemelerin düzenli takibini sağlar. Stok seviyeleri otomatik güncellenir ve kritik eşiğe gelen parçalar için uyarılar oluşturulur. Bu sayede gereksiz stok maliyetleri azalır, eksik parça nedeniyle işlerin aksaması önlenir. Sonuç olarak servis operasyonları daha hızlı, planlı ve verimli şekilde yürütülür.

%100 Güvenli Satın Alma

7/24 Destek

Hızlı Kurulum

Kullanıcılarımız Ne Diyor?

ERP sistemimizi kullanan işletmelerin gerçek deneyimlerini keşfedin. Farklı sektörlerden kullanıcılarımızın geri bildirimleri, sistemimizin sunduğu değer hakkında size fikir verebilir.

Arıza ve bakım taleplerini tek panelden takip edebilmek inanılmaz kolaylık sağladı. Önceden kaybolan iş emirleri artık sorun olmuyor, her adım kayıtlı. Hem müşteri memnuniyeti arttı hem de işlerimiz daha düzenli ilerliyor.

client pic

Ayşin D.

Arıza ve bakım taleplerini tek panelden takip edebilmek inanılmaz kolaylık sağladı. Önceden kaybolan iş emirleri artık sorun olmuyor, her adım kayıtlı. Hem müşteri memnuniyeti arttı hem de işlerimiz daha düzenli ilerliyor.

client pic

Ayşin D.

Arıza ve bakım taleplerini tek panelden takip edebilmek inanılmaz kolaylık sağladı. Önceden kaybolan iş emirleri artık sorun olmuyor, her adım kayıtlı. Hem müşteri memnuniyeti arttı hem de işlerimiz daha düzenli ilerliyor.

client pic

Ayşin D.

Otomatik bildirimler ve hatırlatmalar işlerin aksamamasını sağlıyor. Hem teknisyenler hem de müşteriler süreçten haberdar oluyor. Bu özellik, servis süresini kısalttı ve iletişim sorunlarını ortadan kaldırdı.

client pic

Uraz B.

Otomatik bildirimler ve hatırlatmalar işlerin aksamamasını sağlıyor. Hem teknisyenler hem de müşteriler süreçten haberdar oluyor. Bu özellik, servis süresini kısalttı ve iletişim sorunlarını ortadan kaldırdı.

client pic

Uraz B.

Otomatik bildirimler ve hatırlatmalar işlerin aksamamasını sağlıyor. Hem teknisyenler hem de müşteriler süreçten haberdar oluyor. Bu özellik, servis süresini kısalttı ve iletişim sorunlarını ortadan kaldırdı.

client pic

Uraz B.

Personel görevlendirme ve iş planlama özelliği sayesinde hangi teknisyenin nerede olduğunu anlık görebiliyorum. Görev dağılımı otomatik yapıldığı için zaman kaybı yaşanmıyor. Operasyonel verimliliğimiz gözle görülür şekilde yükseldi.

client pic

Tuğrul K.

Personel görevlendirme ve iş planlama özelliği sayesinde hangi teknisyenin nerede olduğunu anlık görebiliyorum. Görev dağılımı otomatik yapıldığı için zaman kaybı yaşanmıyor. Operasyonel verimliliğimiz gözle görülür şekilde yükseldi.

client pic

Tuğrul K.

Personel görevlendirme ve iş planlama özelliği sayesinde hangi teknisyenin nerede olduğunu anlık görebiliyorum. Görev dağılımı otomatik yapıldığı için zaman kaybı yaşanmıyor. Operasyonel verimliliğimiz gözle görülür şekilde yükseldi.

client pic

Tuğrul K.

Raporlama ve performans analizi ekranlarını çok kullanıyoruz. Çağrı çözüm sürelerini, teknisyen performansını ve maliyetleri net şekilde görebiliyoruz. Bu veriler sayesinde stratejik karar almak çok daha kolay hale geldi.

client pic

Tuğçe L.

Raporlama ve performans analizi ekranlarını çok kullanıyoruz. Çağrı çözüm sürelerini, teknisyen performansını ve maliyetleri net şekilde görebiliyoruz. Bu veriler sayesinde stratejik karar almak çok daha kolay hale geldi.

client pic

Tuğçe L.

Raporlama ve performans analizi ekranlarını çok kullanıyoruz. Çağrı çözüm sürelerini, teknisyen performansını ve maliyetleri net şekilde görebiliyoruz. Bu veriler sayesinde stratejik karar almak çok daha kolay hale geldi.

client pic

Tuğçe L.

Müşteri ve cihaz kayıt yönetimi bizim için en büyük avantaj oldu. Daha önce hangi cihazda hangi arıza olmuş, hangi parça değişmiş anında görüyoruz. Bu sayede hem servis hızımız arttı hem de müşteriye güven veriyoruz.

client pic

Simay U.

Müşteri ve cihaz kayıt yönetimi bizim için en büyük avantaj oldu. Daha önce hangi cihazda hangi arıza olmuş, hangi parça değişmiş anında görüyoruz. Bu sayede hem servis hızımız arttı hem de müşteriye güven veriyoruz.

client pic

Simay U.

Müşteri ve cihaz kayıt yönetimi bizim için en büyük avantaj oldu. Daha önce hangi cihazda hangi arıza olmuş, hangi parça değişmiş anında görüyoruz. Bu sayede hem servis hızımız arttı hem de müşteriye güven veriyoruz.

client pic

Simay U.

Yedek parça ve stok yönetimi özelliği stok maliyetimizi ciddi anlamda düşürdü. Hangi parçanın azaldığını otomatik bildirimlerle öğreniyoruz. Eksik parça yüzünden işin yarım kalması artık tamamen ortadan kalktı.

client pic

Adem A.

Yedek parça ve stok yönetimi özelliği stok maliyetimizi ciddi anlamda düşürdü. Hangi parçanın azaldığını otomatik bildirimlerle öğreniyoruz. Eksik parça yüzünden işin yarım kalması artık tamamen ortadan kalktı.

client pic

Adem A.

Yedek parça ve stok yönetimi özelliği stok maliyetimizi ciddi anlamda düşürdü. Hangi parçanın azaldığını otomatik bildirimlerle öğreniyoruz. Eksik parça yüzünden işin yarım kalması artık tamamen ortadan kalktı.

client pic

Adem A.

SSS

SSS

Sık Sorulan Sorular

ERP tabanlı teknik servis takip programımız hakkında en çok merak edilen soruları sizin için yanıtladık. Servis talepleri, bakım süreçleri ve arıza yönetimiyle ilgili farklı bir sorunuz olursa, bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Teknik Servis Takip Programı nedir?

Teknik Servis Takip Programı, arıza ve bakım taleplerini kayda alarak servis süreçlerini düzenli şekilde yönetmenizi sağlar. Personel görevlendirme, stok takibi, raporlama ve müşteri yönetimi gibi birçok özelliği tek panelde sunar.

Teknik Servis Takip Programı nedir?

Teknik Servis Takip Programı, arıza ve bakım taleplerini kayda alarak servis süreçlerini düzenli şekilde yönetmenizi sağlar. Personel görevlendirme, stok takibi, raporlama ve müşteri yönetimi gibi birçok özelliği tek panelde sunar.

Teknik Servis Takip Programı nedir?

Teknik Servis Takip Programı, arıza ve bakım taleplerini kayda alarak servis süreçlerini düzenli şekilde yönetmenizi sağlar. Personel görevlendirme, stok takibi, raporlama ve müşteri yönetimi gibi birçok özelliği tek panelde sunar.

Arıza ve bakım taleplerini nasıl takip edebilirim?

Arıza ve bakım taleplerini nasıl takip edebilirim?

Arıza ve bakım taleplerini nasıl takip edebilirim?

Personel görevlendirme ve iş planlama özelliği ne işe yarar?

Personel görevlendirme ve iş planlama özelliği ne işe yarar?

Personel görevlendirme ve iş planlama özelliği ne işe yarar?

Müşteri ve cihaz kayıt yönetimi nasıl yapılır?

Müşteri ve cihaz kayıt yönetimi nasıl yapılır?

Müşteri ve cihaz kayıt yönetimi nasıl yapılır?

Otomatik bildirimler ve hatırlatmaların faydası nedir?

Otomatik bildirimler ve hatırlatmaların faydası nedir?

Otomatik bildirimler ve hatırlatmaların faydası nedir?