Teknik Servis Takip Programı
Teknik Servis Takip Programı
Teknik Servis
Takip Programı
Teknik Servis Takip Programı, işletmelerin servis taleplerini tek ekrandan yönetmesini sağlar. Arıza, bakım ve onarım süreçleri kayıt altına alınarak personel görevlendirmeleri kolayca yapılır. Anlık bildirimler ve detaylı raporlarla süreçler şeffaf hale gelir. Bu sayede hem müşteri memnuniyeti artar hem de servis operasyonları daha verimli hale gelir.
Binlerce Şirketin Tercihi
Binlerce Şirketin Tercihi
Kredi kartını kaydetmene gerek yok.
Kredi kartını kaydetmene gerek yok.
KOLAY
ENTEGRE
HIZLI
GÜVENLİ
Tüm Bankalarla Entegreyiz!
Bankalarla
Tam Entegreyiz!
Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi
Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi, teknik servis programı ile daha hızlı ve düzenli hale gelir. Tüm arıza, bakım ve onarım süreçleri sistemde kaydedilerek personel görevlendirmeleri kolayca yapılır. Anlık bildirimler sayesinde servis süreci şeffaf ilerler ve gecikmeler önlenir. Bu sayede müşteri memnuniyeti artarken servis operasyonlarınız verimli bir şekilde yönetilir.
Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi
Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi, teknik servis programı ile daha hızlı ve düzenli hale gelir. Tüm arıza, bakım ve onarım süreçleri sistemde kaydedilerek personel görevlendirmeleri kolayca yapılır. Anlık bildirimler sayesinde servis süreci şeffaf ilerler ve gecikmeler önlenir. Bu sayede müşteri memnuniyeti artarken servis operasyonlarınız verimli bir şekilde yönetilir.
Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi
Arıza ve Bakım Taleplerinin Takibi, teknik servis programı ile daha hızlı ve düzenli hale gelir. Tüm arıza, bakım ve onarım süreçleri sistemde kaydedilerek personel görevlendirmeleri kolayca yapılır. Anlık bildirimler sayesinde servis süreci şeffaf ilerler ve gecikmeler önlenir. Bu sayede müşteri memnuniyeti artarken servis operasyonlarınız verimli bir şekilde yönetilir.
Personel Görevlendirme ve İş Planlama
Personel Görevlendirme ve İş Planlama, teknik servis ekiplerinin daha düzenli ve verimli çalışmasını sağlar. Gelen talepler, uygun personellere otomatik olarak yönlendirilir ve iş akışı kolayca planlanır. Görev dağılımı netleştiği için zaman kaybı ve karışıklıklar ortadan kalkar. Böylece hem ekip verimliliği artar hem de müşteri talepleri daha hızlı karşılanır.
Personel Görevlendirme ve İş Planlama
Personel Görevlendirme ve İş Planlama, teknik servis ekiplerinin daha düzenli ve verimli çalışmasını sağlar. Gelen talepler, uygun personellere otomatik olarak yönlendirilir ve iş akışı kolayca planlanır. Görev dağılımı netleştiği için zaman kaybı ve karışıklıklar ortadan kalkar. Böylece hem ekip verimliliği artar hem de müşteri talepleri daha hızlı karşılanır.
Personel Görevlendirme ve İş Planlama
Personel Görevlendirme ve İş Planlama, teknik servis ekiplerinin daha düzenli ve verimli çalışmasını sağlar. Gelen talepler, uygun personellere otomatik olarak yönlendirilir ve iş akışı kolayca planlanır. Görev dağılımı netleştiği için zaman kaybı ve karışıklıklar ortadan kalkar. Böylece hem ekip verimliliği artar hem de müşteri talepleri daha hızlı karşılanır.
Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi
Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi, tüm müşteri bilgilerini ve cihaz geçmişini tek ekranda takip etmenizi sağlar. Yapılan bakım ve onarım işlemleri kayıt altında tutulur, böylece geçmiş servis bilgilerine kolayca ulaşılır. Detaylı kayıtlar sayesinde doğru hizmet sunulur ve müşteri ilişkileri güçlenir. Bu sayede hem müşteri memnuniyeti artar hem de servis süreçleri daha profesyonel yönetilir.
Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi
Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi, tüm müşteri bilgilerini ve cihaz geçmişini tek ekranda takip etmenizi sağlar. Yapılan bakım ve onarım işlemleri kayıt altında tutulur, böylece geçmiş servis bilgilerine kolayca ulaşılır. Detaylı kayıtlar sayesinde doğru hizmet sunulur ve müşteri ilişkileri güçlenir. Bu sayede hem müşteri memnuniyeti artar hem de servis süreçleri daha profesyonel yönetilir.
Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi
Müşteri ve Cihaz Kayıt Yönetimi, tüm müşteri bilgilerini ve cihaz geçmişini tek ekranda takip etmenizi sağlar. Yapılan bakım ve onarım işlemleri kayıt altında tutulur, böylece geçmiş servis bilgilerine kolayca ulaşılır. Detaylı kayıtlar sayesinde doğru hizmet sunulur ve müşteri ilişkileri güçlenir. Bu sayede hem müşteri memnuniyeti artar hem de servis süreçleri daha profesyonel yönetilir.
Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar
Teknik servis süreçlerinin zamanında ilerlemesini sağlar. Sistem; yeni talep, randevu, parça bekleme ve teslim aşamalarında otomatik SMS/e-posta bildirimleri gönderir. Hatırlatmalar sayesinde gecikmeler önlenir, ekip ve müşteri anlık olarak bilgilendirilir. Böylece müşteri memnuniyeti artar, servis operasyonları daha düzenli ve verimli yönetilir.
Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar
Teknik servis süreçlerinin zamanında ilerlemesini sağlar. Sistem; yeni talep, randevu, parça bekleme ve teslim aşamalarında otomatik SMS/e-posta bildirimleri gönderir. Hatırlatmalar sayesinde gecikmeler önlenir, ekip ve müşteri anlık olarak bilgilendirilir. Böylece müşteri memnuniyeti artar, servis operasyonları daha düzenli ve verimli yönetilir.
Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar
Teknik servis süreçlerinin zamanında ilerlemesini sağlar. Sistem; yeni talep, randevu, parça bekleme ve teslim aşamalarında otomatik SMS/e-posta bildirimleri gönderir. Hatırlatmalar sayesinde gecikmeler önlenir, ekip ve müşteri anlık olarak bilgilendirilir. Böylece müşteri memnuniyeti artar, servis operasyonları daha düzenli ve verimli yönetilir.
Raporlama ve Performans Analizi
Raporlama ve Performans Analizi, teknik servis verilerini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. Çağrı çözüm süresi, ilk seferde çözüm oranı, parça kullanımı ve maliyetler kolayca raporlanır. Özelleştirilebilir analizler, ekip ve teknisyen performansını görmenizi ve sorunlu noktaları belirlemenizi mümkün kılar. Böylece müşteri memnuniyeti artar, operasyonel verimlilik ve kârlılık yükselir.
Raporlama ve Performans Analizi
Raporlama ve Performans Analizi, teknik servis verilerini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. Çağrı çözüm süresi, ilk seferde çözüm oranı, parça kullanımı ve maliyetler kolayca raporlanır. Özelleştirilebilir analizler, ekip ve teknisyen performansını görmenizi ve sorunlu noktaları belirlemenizi mümkün kılar. Böylece müşteri memnuniyeti artar, operasyonel verimlilik ve kârlılık yükselir.
Raporlama ve Performans Analizi
Raporlama ve Performans Analizi, teknik servis verilerini gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. Çağrı çözüm süresi, ilk seferde çözüm oranı, parça kullanımı ve maliyetler kolayca raporlanır. Özelleştirilebilir analizler, ekip ve teknisyen performansını görmenizi ve sorunlu noktaları belirlemenizi mümkün kılar. Böylece müşteri memnuniyeti artar, operasyonel verimlilik ve kârlılık yükselir.
Yedek Parça ve Stok Yönetimi
Yedek Parça ve Stok Yönetimi, teknik servis süreçlerinde ihtiyaç duyulan tüm ürün ve malzemelerin düzenli takibini sağlar. Stok seviyeleri otomatik güncellenir ve kritik eşiğe gelen parçalar için uyarılar oluşturulur. Bu sayede gereksiz stok maliyetleri azalır, eksik parça nedeniyle işlerin aksaması önlenir. Sonuç olarak servis operasyonları daha hızlı, planlı ve verimli şekilde yürütülür.
Yedek Parça ve Stok Yönetimi
Yedek Parça ve Stok Yönetimi, teknik servis süreçlerinde ihtiyaç duyulan tüm ürün ve malzemelerin düzenli takibini sağlar. Stok seviyeleri otomatik güncellenir ve kritik eşiğe gelen parçalar için uyarılar oluşturulur. Bu sayede gereksiz stok maliyetleri azalır, eksik parça nedeniyle işlerin aksaması önlenir. Sonuç olarak servis operasyonları daha hızlı, planlı ve verimli şekilde yürütülür.
Yedek Parça ve Stok Yönetimi
Yedek Parça ve Stok Yönetimi, teknik servis süreçlerinde ihtiyaç duyulan tüm ürün ve malzemelerin düzenli takibini sağlar. Stok seviyeleri otomatik güncellenir ve kritik eşiğe gelen parçalar için uyarılar oluşturulur. Bu sayede gereksiz stok maliyetleri azalır, eksik parça nedeniyle işlerin aksaması önlenir. Sonuç olarak servis operasyonları daha hızlı, planlı ve verimli şekilde yürütülür.
%100 Güvenli Satın Alma
7/24 Destek
Hızlı Kurulum
Kullanıcılarımız Ne Diyor?
ERP sistemimizi kullanan işletmelerin gerçek deneyimlerini keşfedin. Farklı sektörlerden kullanıcılarımızın geri bildirimleri, sistemimizin sunduğu değer hakkında size fikir verebilir.
Kredi kartını kaydetmene gerek yok.
